Следующее и не менее важное — это «Почему Вы?».
Задавайте себе ПОСТОЯННО вопрос: по какой причине клиент должен выбрать именно Вас?

Об этом я уже подробно писал в статье: «Бизнес-депрессия или Ваш бизнес заболел свинкой»

Большинство малых бизнесов выходит на рынок вообще без какого-либо сообщения, концентрируясь на технической стороне бизнеса.

Очень редко конкурентное преимущество достигается кардинальными изменениями, чаще всего происходят косметические мелкие изменения на уровне деталей — они и дают в итоге это самое конкурентное преимущество.
Свое конкурентное преимущество нужно выпячивать и вешать на флаг.
Чем больше отстройка от конкурентов, тем лучше.

👀 Отстройка должна быть не только У ВАС В ГОЛОВЕ, но и ЧЁТКО И ПОНЯТНО разложена и объяснена клиенту.

Часто мне пишут, что я — лучший массажист, я — лучший парикмахер в городе… Может, это и так, ТОЛЬКО КЛИЕНТ об этом не знает.
И ВИНА здесь ИМЕННО ВАША, что Вы не смогли грамотно донести до своего клиента «ПОЧЕМУ ВЫ?».

💥 Если клиент не купил у вас, это не клиент виноват, что он не купил у вас. Это вы виноваты, что не смогли убедить его, почему нужно обратиться именно к вам и почему не стоит обращаться к конкурентам.

У меня как раз для таких случаев есть табличка, когда клиент говорит: «НУ, Я ПОДУМАЮ…» я говорю: «ЗДОРОВО! Я за вас уже подумал, вот список моих конкурентов, их телефоны и цены» 😂

К примеру, вы можете обратиться вместо меня к Кувшинину Егору Сергеевичу из ТСЖ номер 7. Он, правда, иногда уходит в запой, но зато он дешевле. И перечисляю всех по списку… Даже если клиент уходит к конкуренту, я получаю комиссионные за рекомендацию. В любом случае я зарабатываю.

Тамара конечно дешевле, но и рисков больше, вы же понимаете… 😹

Вы скажите: «Ой, я это уже сто раз слышал… скукотище». СТОП!

Если рядом с вами есть конкурент, который дешевле вас и даёт ровно то же качество, что и вы, а возможно, и лучше, нечего удивляться, что клиенты не выбирают вас.
👆 Часто многие не могут психологически принять, что есть кто-то на свете лучше, чем они. Это тоже неадекватное мышление.

Чем бы вы ни занимались в жизни — хоть изучением метаболизма улиток 🐌, всегда найдется 1000 человек, которые лучше вас в этой теме. И это надо признавать и принимать как должное. А не захлебываться в своей гордыне и думать, что вы пуп земли, и только вокруг вас крутится вселенная. Это далеко не так. Не вы, так другой.

Любой человек заменим, даже вы и я.

И фишка здесь именно в том, чтобы не привлечь 100% потенциальных клиентов и быть всем для всех, а в том, чтобы оттолкнуть 80% мудаков, с которыми вы НИКОГДА не будете работать и привлечь именно те 20%, которые будут схожи с вами по духу, мировоззрению и понятиям=) Как то так, ну думаю, вы поняли… 

Есть ещё такое понятие как ДОСТАТОЧНОЕ КАЧЕСТВО. Покупая хлеб в «Пятёрочке» или в «Магните», я понимаю, что он НЕ ИДЕАЛЕН и не лучший на свете, но его качества мне ДОСТАТОЧНО.

И я не собираюсь ехать в Спасо-Преображенский Сойгинский монастырь только потому, что ИМЕННО там пекут самый-самый офигенный ржаной хлеб.
Разве что исцеляющий=) 🗻

А вот это уже как раз ИМЕННО та причина, почему КЛИЕНТ должен тащиться через весь город, страну ИМЕННО за вашим исцеляющим хлебом (товаром/услугой).
Когда люди покупают у меня коучинг, я их заранее предупреждаю, что будет очень больно, что вы будете плакать и просить вернуть деньги обратно, но ничего этого не произойдёт.
Зато со мной у вас будет результат.

Кто сказал, что лекарство должно быть сладким?
Чем запущенней ситуация, тем больнее лечение.

📮 Мне каждый день пишут в ЛС:
— Мы продаём разноцветные ошейники для белок (вставьте сюда свой плохо продаваемый, узкоспециализированный продукт). Помогите нам! Работали ли вы с подобными бизнесами ранее?
— Какая у вас чистая прибыль? – спрашиваю я.
— Всегда ПО-РАЗНОМУ, бывает 0 рублей, бывает 100 тысяч (типичная нестабильность плохого бизнеса).
— Сколько хотите плюс? – задаётся вопрос для проверки адекватности человека, т. к. если +100500 миллионов, это не ко мне, а к мотивирующим коучам.
— Ну, минимум плюс 300 тысяч в месяц стабильно (очень большой разрыв между тем, что сейчас есть и хотелкой).
— Ок. А сколько готовы заплатить?
— Ну, 10 тысяч рублей в месяц.
— А что так мало? – иронично спрашиваю я.
— Ну ладно, 12 тысяч.

Как видите, это неадекватные запросы.

😂 У всех у них, как всегда, одинаково суперразные проблемы:
— У меня клиенты – жмоты, не хотят платить.
— Очень мало клиентов, кризис.
— У меня особенные клиенты, не как у всех.
— У меня специфичный продукт, узкоспециализированная услуга, не как у всех.
— Конкуренты у меня всё копируют, вообще обнаглели, уроды.
— Везде горе-новички, а я супер-мега профессионал, звезда.
— Я за копейки не работаю, пусть говномастера работают.
— Дорогая аренда.
— Хочется денег, но ничего не хочется делать.
— Я весь такой умный, всё и без вас знаю, но денег нет