Булат Ахметзянов: Как стать Сауной №1 в своём городе🌿
Станьте №1 / Приемы лидера
Составьте список всех саун вашего города, включая собственную. Прикиньте, какие из них сколько процентов рынка контролируют. Посмотрите на лидеров. Задайтесь вопросом: «Почему они — №1?». Выпишите все причины.

Как мы уже говорили, сауна «№1» зарабатывает больше, чем остальные, в разы. Ваша задача – создать такой сервис и обслуживание, чтобы «№1» стали вы. Для этого у вас должно быть что-то, чего нет у конкурентов. 

Пример из практики
Для того, чтобы у наших посетителей осталось еще больше положительных впечатлений о нашей сауне, мы купили в бассейн:
• надувные мячики,
• дубинки,
• лодку,
• уток и прочие игрушки.

Все это здорово сказалось на продолжительности посещения сауны. Когда наши клиенты пулялись друг в друга надувными мячиками и бились дубинками, время посещения сауны пролетало мгновенно, и они на эмоциях докупали еще больше лишних часов, чем могли выдержать.

Также, когда посетители только приходили отдыхать, мы под музыку вручали им:
• шашки, шахматы, нарды,
• покер, карты и еще много прикольных игрушек.
При том, что в сауне есть бильярд и теннис, люди хотели попробовать все, и время пролетало незаметно.

Да, вы не ослышались: мы вручали их под музыку, придавая этому особое значение, чтобы посетители получали это как подарок, и у них создавалось внутреннее ощущение, что нужно теперь в это сыграть.

Все это не лежало в углу, в шкафу. Когда люди видели шахматы, они загорались и говорили: «О, сто лет не играл! Сейчас я тебя «дерну», Василий!». Или начинали «рубиться» в карты – они ведь пришли отдыхать! Игра в покер могла затянуться на несколько часов.

Так вопрос «В какую сауну идти?» у наших клиентов отпадал. Конечно, в ту, где развлечений больше – то есть, в нашу.

Так становятся «№1»

Еще мы дарили плюшевого дракона – это символ сауны моего клиента. На видео-отзывах люди держали в руках дракона.

ЭТО БЫЛА НАША «ФИШКА»!