«Я умею продавать! Продажам учиться не нужно, это врожденный навык, который у меня и так есть». — Так считают многие владельцы саун, да и вообще любого бизнеса.
Именно от таких владельцев я как раз и слышу одни и те же истории про то, что «Мы напечатали тысячу купонов со скидкой 3%, раскидали их по всему городу, но почему-то никто не пришёл. Странно, ведь у меня есть опыт продаж газонокосилок с предыдущей работы».
Или типичное: «Мы работаем, КАК И ВСЕ, три месяца лета в сильный минус. Аренда всё съедает. Ничего не можем поделать».
СТОП. Во-первых, это вы думаете, что все работают в минус летом. Многие спокойно работают в плюс сто тысяч.
Сейчас зима, и летний спад в принципе никого не волнует. Даже самая убогая сауна сейчас в хорошем плюсе. (Благодаря фильму «С лёгким паром». Шутка). Хотя мне удалось найти тех, кто и зимой умудряется косячить. Да, это те же самые умельцы продавать.
Умение продавать — это навык, который нужно развивать? Давайте подумаем.
К примеру, чтобы достичь результата в спорте, нужно много регулярных тренировок.
Что бы выучить сложное музыкальное произведение, его нужно разбирать и заучивать наизусть неделями, месяцами.
Прерывание тренировок приводит к откату навыка.
За любыми результатами в жизни стоит упорный регулярный труд.
Самое главное слово здесь РЕГУЛЯРНОСТЬ.
Большое количество действий совершённых в одном направлении выливается в результат.
Чем больше ты тренируешься, тем лучше у тебя результаты.
Продажи — это такой же навык, который тренируется и шлифуется годами.
Чем больше вы занимаетесь маркетингом, лидогенерацией, построением воронок продаж, тем большую долю рынка вы отъедаете у конкурентов, тем больше вы находите очень интересных стратегий продвижений своего бизнеса, о которых даже не задумывался весь рынок. Причем большая часть ваших конкурентов даже и не собиралась этим заниматься, потому что тупо ЛЕНЬ.
Наступает такой момент, когда всё это перерастает в защитную стену от конкурентов.
У вас более ста видеоотзывов о сауне, которые красуются на вашем сайте и в поисковой выдаче Google. Количество их просмотров зашкаливает под 40 тысяч. Вопрос, в какую сауну в городе идти, просто не стоит.
У вас телефонная база более пяти тысяч номеров. Достаточно сделать одну СМС-рассылку, и вся неделя расписана.
В ваших группах в соцсетях (не забываем инстаграм) — большая аудитория, ждущая от вас всё новых и новых акций.
Ваша узнаваемость выше любой другой сауны в городе.
У вас больше нет проблем с посещаемостью вашей сауны. Звонков в вашу сауну более чем достаточно и добирать одну-две записи в сауну, чтобы заполнить четыре раскиданных часа свободного времени между компаниями в понедельник, нецелесообразно. Выгодней взять ещё одну сауну в аренду.
Но вот многие считают: «Чему-чему, а учиться продавать не нужно. Это я и так умею».
Весьма глупо думать, что нет никакой разницы между рекламным текстом, написанным вами, или созданным человеком, который постоянно тестирует разные рекламные предложения.
Деньги вам приносят ТОЛЬКО продажи! И делать упор на продажи — самое верное решение ВСЕГДА. А не на бесконечные ремонты своей сауны, как любят делать многие.
Развитие в себе навыка продаж — самое грамотное вложение вашего времени, если ваша цель зарабатывать на порядок больше чем сейчас.
Продукт и Маркетинг — это две разные единицы.
Банальный пример — Кока-Кола. Весьма посредственная по вкусу газированная окрашенная в черный цвет вода, играющая в премиум-сегменте детских газированных напитков. Третий по популярности бренд в мире.
Если вы это понимаете, то даже со средним по качеству сервисом, но составив грамотное предложение, вы сможете отобрать аудиторию у конкурентов.
Когда я начинаю работать с новой сауной я так и делаю.
Первое и самое простое — это забрать клиентов у конкурентов.
Уже этого достаточно, что бы сильно поднять прибыль.
Даже и не пытайтесь привлечь клиентов своей 3%-й скидкой, это смешно.
Конкуренты очень сильно ощущают резкий отток клиентов. Но большинство руководителей настолько пассивны, что даже не удосуживаются узнать, куда пропали клиенты.
В заключение.
Вы можете без конца думать, что вы супер-продавец и супер-копирайтер, что у вас суперэффективный сайт и обалденная группа ВКонтакте, и пусть никто не осмелится посягнуть на ваше самомнение.
Но не врите, пожалуйста, только себе. Ваши результаты, а в нашем случае это ДЕНЬГИ в кассе, говорят о том, насколько развит ваш навык продаж по факту.
Не путайте обновление своей группы ВКонтакте с реальными продажами.
Мы занимаемся бизнесом, а бизнес — это деятельность, направленная на получение прибыли.
И ничто не компенсирует отсутствие прибыли. НИЧТО.
Не создавайте видимость бурной деятельности и не кормите себя ожиданиями, что вот-вот сейчас, еще чуть-чуть, и все будет как по маслу. Не будет.
Так же, как в математике легко вычислить вектор, вы можете определить свой вектор развития.
Если вы со своими навыками в прошлом году достигли определённых показателей, то и в этом году вас ожидает примерно такие же показатели. Так как для того, чтобы было лучше, нужен уже другой подход, другие действия и другая РЕГУЛЯРНОСТЬ действий. Но без выполнения этих самых действий вы не достигнете желаемой цели.
Это похоже на поднятие штанги.
Чтобы взять новый вес, скажем +50 кг, должно пройти ряд тренировок. И пропустить эти самые тренировки нельзя. Как бы вы ни хотели.
Что бы поднять прибыль в своей сауне на сто тысяч рублей в месяц, нужно сделать совершенно конкретные определенные шаги.
P.S. Скоро на Avito будет выставлено много убыточных саун. Большинство владельцев не умеют продавать, и к не сезону они поскорее захотят избавиться от своей сауны. Если вы чувствуете в себе силы и умете продавать, вы можете без проблем взять ещё одну сауну в аренду, подняв тем самым себе прибыль.
P.S.S Ставьте лайк если вы хотите что бы я публиковал больше заметок.